Erfahrungen
Mit den folgenden BeitrÀgen wollen wir unsere Erfahrungen und einige Betrachtungen mit Ihnen teilen.
Was können Offene Fragen bei unterschiedlichen methoden leisten?
Die Aufgabe: Insights gewinnen ĂŒber offene Fragen
Offene Fragen geben dem Befragten viel Raum zur freien Beantwortung. Im Online-Interview hat er dazu die neutral formulierte Anweisung und die Freiheit, wenig oder auch ausfĂŒhrlich zu schreiben. Im face-to-face Interview (F2F) sitzt er in einer sozialen Umgebung, die die Antworten beeinflussen kann, in der es aber auch die Möglichkeit zur nachfrage und Vertiefung gibt. In einer vergleichenden Studie konnte das Antwortverhalten auf identische Fragen in beiden Interviewformen verglichen werden.
Die Erkenntnisse dieses Vergleiches finden Sie hier:Mehrwert durch Methodenmix
Die Aufgabe:bessere Abbildung der Wohnbevölkerung in einer reprÀsentativen Studie
Seit 1997 fĂŒhrt T.I.P. eine quartĂ€rliche, bevölkerungsreprĂ€sentative Befragung zum Reiseverhalten der Luxemburger Bevölkerung durch. Bis in das Jahr 2016 wurde die Erhebung als CATI-Interview durchgefĂŒhrt, die Basis der Stichprobenziehung bildeten öffentliche Verzeichnisse.
Nun findet die Studie seit 2017 in einem Methodenmix aus CATI und CAWI statt. Mit starken Folgen in Hinsicht auf die erreichten Stichprobe.
Was sich Ànderte und welche Folgen die Umstellung der Studie hatte, lesen Sie hier.
Potenziale zur Steigerung der QualitÀt von Online-Umfragen
Die Aufgabe: Wie lassen sich „nicht regelkonforme“ Online-Umfragedaten identifizieren und filtern?
Online-Befragungen ermöglichen die schnelle Generierung von Stichproben und versprechen schnelle DurchfĂŒhrung bzw. ökonomisches Erreichen groĂer Response-Zahlen. Ein Problem dabei ist jedoch das Fehlen einer qualifizierenden Person (->Interviewer) im Hinblick auf Art und Gehalt der Antworten. Andererseits können Zeitmangel und/ oder erlebte Eintönigkeit bzw. âLangatmigkeitâ des Online-Interviews den AusfĂŒllenden verfĂŒhren, die Beantwortung der Fragen abzukĂŒrzen oder gar rein âmechanischâ â ohne (nĂ€here) BeschĂ€ftigung mit den Frageninhalten – zu antworten. Auch wenn diese FĂ€lle eher Ausnahmen sind, gilt es doch, diese âUnregelmĂ€Ăigkeitenâ in der Stichprobe zu identifizieren und zu eliminieren, um die QualitĂ€t der Daten zu erhöhen.